用户资费套餐不受影响
对于广大用户最为关心的资费问题,中国电信相关人士对腾讯科技表示,自10月1日起,C网用户可继续使用原有的资费套餐,相关权益不受影响。
同时,中国电信人士证实,由于CDMA网用户规模达到4200万户,在网络迁移中,为确保所有CDMA用户权益、保障CDMA通信服务不受影响,自2008年10月1日起至2009年3月31日为业务过渡期,中国电信与中国联通之间互设受理专席;在此期间,用户可以选择在中国联通营业厅办理C网业务,也可以选择在中国电信营业厅办理C网业务。
C网迁移工作3个月完成
中国电信人士表示,接手C网后,中国电信将在一段时间内对CDMA网络进行全面的优化、扩容、改造和升级,致力于提升网络质量和用户服务,努力为用户带来全新的体验。
同时,中国电信人士透露,各省公司正按照集团总部统一部署,根据自身情况竭尽全力稳步推进,由于各地情况不同,网络迁移的时间进度也有所不同,中国电信已要求各地公司近期向公众发布《关于CDMA业务服务相关事宜的公告》,并对CDMA业务服务相关事宜做出了安排,敬请广大用户关注公告内容。
据悉,预计C网的迁移工作会在3个月左右全部完成,届时中国电信将会为广大用户提供更加优质的通信产品与服务。目前用户将可拨打中国电信客服热线10000、中国联通客服热线10010进行咨询。
业内人士评论说,本次重组,中国电信获得全业务运营资格,完善后的CDMA网络将对中国电信下一步的发展注入新的动力,有助于推动中国电信向“世界级综合信息服务供应商”的目标迈进。
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