互动电视是基于流媒体技术，以宽带网络为承载网，以IP为传送技术，以交互式音视频服务为主体集互联网、多媒体、通讯多种技术为一体的崭新业务集合体，是湖北电信向TV等多种终端形式的用户提供丰富多彩的综合信息化服务。
      传统的电视是单向广播方式，它极大地限制了电视观众与电视服务提供商之间的互动，也限制了节目的个性化和即时化。如果一位电视观众对正在播送的所有频道内容都没有兴趣，他(她)将别无选择。这不仅对该电视观众来说是一个时间上的损失，对有线电视服务提供商来说也是一个资源的浪费。而湖北电信的ITV用户可以直接通过遥控器的点击使用交互式视频服务，即可让用户不受时段和频道的束缚，随时享受丰富的节目信息资源。
      在欧美发达国家，ITV的发展已经成为一种潮流。据DSL论坛最新发布的数据显示，2007年6月全球ITV用户数量已经从2006年6月的295万增长到了822.9万。这个数据是委托市场研究公司Point　Topic发表的最新的研究报告为基础的。
      这篇报告称，ITV用户的增长主要来自于欧洲。2007年6月欧洲的ITV用户数量从2006年6月的150.5万增长到了498.4万。在美国，66万宽带网服务用户签署了ITV服务合同，从而使美国的ITV服务用户总数达到了106.9万。亚太地区在过去的一年里增加了118.9万ITV用户，从而使ITV用户总数达到了217.6万。DSL论坛认为，这些数字是非常有潜力的。甚至在一年前人们还对ITV服务是否是一项诱人的应用提出疑问。但在短短一年时间后，全球各个地区的ITV用户发展已经超过了800万证明这项服务是非常成功的。
      在国内，ITV业务已经遍地开花，在上海、哈尔滨的双双带动下，全国各地均开展了ITV业务。以上海为例，ITV业务在上海开展后不久，2007年12月用户数就达到了22.85万户，在2008年2月就达到了26.82万户，平均以每月2万新增用户的速度增长。
      湖北电信ITV业务开办于2007年5月，现已拥有约10万用户。湖北电信的ITV业务较普通的电视服务具有互动化、综合化、个性化、人性化、丰富化五个方面的特点。在画面质量方面也已达到接近DVD的收视效果。在中国电信集团湖北电信分公司与上海文广百视通传媒有限公司共同努力下，我们将不断的为广大用户奉献出最受欢迎的节目。